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Retour et remplacement de thé

Abbey Tea France est optimiste quant à la confiance que vous lui avez témoignée en achetant son thé. Si d’aventure vous n’êtes pas satisfait de votre commande, il vous est possible de nous la retourner dans l’état de conditionnement d’origine, et ce dans les 7 jours suivant votre réception initiale.

Le remboursement de la commande se fera intégralement, seuls les frais de livraison seront à votre charge.  Avant toute chose, il conviendra de nous adresser un mail explicatif en cas de volonté de retour. Dans le cas improbable où vous auriez reçu du thé qui ne vous convienne pas, nous le remplacerions sans frais supplémentaires. Il conviendra seulement de nous contacter pour connaître nos modalités pour le retour du thé.

Abbey Tea France pourrait alors vous remplacer votre commande initiale ou bien trouver une solution de remplacement, selon notre arrangement préalable.

 

 

Contactez nous - savabbey@abbeytea.fr